深圳通卡的消费记录和余额可以通过多种方式查询,包括使用具有NFC功能的安卓手机在深圳通APP上查询最近的交易记录,通过深圳通APP绑定卡片后查询最近30天的消费记录,刷卡消费时显示在刷卡设备或深圳通小票上,或者咨询工作人员,使用地铁站点的自助终端机查询最近的交易记录,通过深圳通APP或微信公众号查询卡内余额(非实时),也可以通过拨打客服热线查询。
深圳通卡消费记录和余额怎么查询
目前可以通过一下6种方式查询深圳通卡的消费记录或余额:
1、具有NFC功能安卓系统手机可在深圳通APP贴卡感应查询最近10笔交易记录;
2、通过“深圳通”APP绑定卡片后,可查询到最近30天的消费记录。
3、在每次刷卡消费时,当次交易金额及消费后卡内余额均显示在刷卡设备上或深圳通小票上,或者现场咨询工作人员;
4、可持卡在地铁沿线各站点的“验票机”、“深银联易办事”、“深圳通自助售卡充值机”自助终端机上查询该卡最近10笔交易记录;
5、持卡人可在“深圳通”APP及深圳通微信公众号(微信号:sztgzh)【@深圳通】->【余额查询】功能输入9位数深圳通卡号进行查询卡内余额(备注:此查询功能余额非实时,仅供参考);
6、可拨打深圳通客服热线:0755-86699000向客服人员提供深圳通卡号进行查询,服务时间:08:30—21:00。
拓展阅读:深圳通卡怎么充值
深圳通卡持卡人可通过经授权认可的或贴有“深圳通”标识的服务网点、自助充值机、“深圳通”App等渠道为深圳通卡充值。
注:深圳地铁部分地铁站内设有自助充值机,具体的开放情况需要实际为准。
· 深圳通卡的每次充值额为人民币50元的整数倍,自助充值及线上充值按照操作界面提示金额进行。深圳通卡储值额最高上限为1000元,深圳通学生卡储值额最高上限为500元。
· 深圳通押金卡如有透支情况,充值时将首先偿付透支款。
· 深圳通卡的实际余额以读卡时所显示的余额值为准,不可读卡或读卡显示有明显错误的,以深圳通公司系统记录的余额值为准。