深圳线上仲裁怎么办理,操作流程指南教程及注意事项

来源:深圳人社

目前深圳很多政府服务都纷纷开通网上办事,既方便市民又能减小疫情传播风险,而深圳劳动人事争议仲裁委员会也开通了网上办事通道“E仲裁服务”平台,现已实现网上申请、预约办理、程序性仲裁文书签收、案件查询等功能,那么具体要如何操作呢?

深圳线上仲裁怎么办理

“E仲裁服务”平台

现已实现网上申请、预约办理、程序性仲裁文书签收、案件查询等功能。

(一)登录方式(共2种)

1、微信

第一步:关注“深圳人社”微信公众号。

【点击查看二维码】

第二步:选择“办事”-“掌上办事”-“E仲裁服务”(其中,未进行用户信息认证的,需先完成相关身份信息认证)。

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第三步:阅读须知并选择自己的身份后进入。

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2、“i深圳”APP

第一步:下载“i深圳”。

【点击查看二维码】

第二步:选择“部门服务”或直接搜索“深圳市人力资源和社会保障局”-“劳动关系”。

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第三步:选择你要办理的业务。

温馨提示

1、上述两种登陆方式选择一种即可。

2、平台适用于深圳市内各劳动人事争议仲裁委员会管辖的案件。

3、平台目前仅适用于申请人为劳动者的仲裁案件。

4、当事人及代理人可以通过平台查询案件进度和签收程序性仲裁文书。如在使用过程中遇到问题,请及时与有管辖权的仲裁机构取得联系,联系方式详见E仲裁服务平台的“管辖须知-联系方式”。

办事流程

个人争议申请

为涉及1—9人的劳动人事争议申请人或其代理人提供在线申请仲裁服务。

操作流程如下:

第一步:劳动者本人或其代理人登录平台 - 点击“个人争议申请”- 阅读《个人争议申请须知》。

第二步:点击“新建申请”,按步骤完成:

❶ 申请信息录入:被申请人、管辖机构、申请人、请求事项、代理人

❷  送达与递交方式:送达信息确认、材料递交方式

注:(1)选择邮寄递交方式的,还须确认申请材料及证据:申请材料、提交证据、证据材料清单;(2)请确保E平台提交信息与纸质材料信息的一致性,并确保材料的真实有效。

第三步:点击“提交申请”。

注:提交申请后,已填写内容将无法修改。

第四步:等待仲裁机构网上初核结果。

(请留意短信,或在“我的案件”中查看网上初核结果)

注:初核通过后,请根据收到的初核通过短信要求向仲裁机构提交纸质申请材料。请确保E平台提交信息与纸质材料信息的一致性,并确保材料的真实有效。

集体争议申请

涉及人数为10人及以上有共同仲裁请求,且被申请人相同的争议案件劳动者或其代理人可在线申请仲裁。

操作流程如下:

第一步:集体争议员工代表或其代理人登录平台 - 点击“集体争议申请”- 阅读《集体争议申请须知》。

第二步:点击“新建申请”,按步骤完成:

❶ 共同申请信息录入:被申请人、管辖机构、共同请求、代理人。

注:集体争议申请由员工代表或代理人发起创建、录入共同信息及完成最后提交。

❷  申请人信息录入:所有申请人的信息及请求内容、确认员工代表。

A. 点击“手工录入”,录入本人的信息及请求内容

B. 点击“二维码录入”,将二维码发送给其余申请人

C. 其余申请人识别二维码后登录平台,并录入个人信息及请求内容(也可由员工代表或代理人代为录入)

D. 所有申请人完成录入后,发起人、员工代表或代理人可根据员工代表推举情况,勾选3至5名代表

❸  送达与递交方式:送达信息确认、材料递交方式。

注:集体争议仅支持现场递交,请按份数准备证据材料。所有申请人须到仲裁机构现场,签署员工代表推举书。

第三步:点击“提交申请”。

第四步:等待仲裁机构网上初核结果。

(在“我的案件”中查看网上初核结果)

文书签收

如您已选择同意电子送达,案件受理后您可以通过平台签收程序性电子文书。

操作流程如下:

第一步:申请人或其代理人登录平台 - 点击“我的案件”- 在具体案件中点击“查看详情”。

第二步:在待签收文书栏中点击“签收”。

注:(1)签收即视为送达,签收日期为送达日期。

(2)平台仅提供加盖电子印章的电子版仲裁文书,如需纸质文书,可向案件承办人提出。

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