深圳健康驿站是为经深圳湾口岸入境到深圳的人员提供的隔离住宿地点，如果需要经深圳湾口岸入境，没有预约到房间的话是无法入关的。
深圳健康驿站预约不到怎么回事
根据省、市防疫指挥部的统一部署，目前口岸入境旅客需持有24小时核酸检测报告及预约隔离酒店信息方可办理入境，并按照现在防疫工作人员指引转运分流至隔离酒店。对于预约不到酒店的问题，现有关部门已加强协调，增加酒店储备量，增加预约名额，建议预入境旅客遵守深圳口岸防疫有关规定和要求，积极配合现场防疫政策。
深圳健康驿站一直无法预约怎么办?
根据深圳市人民政府口岸办公室的答复：
通关旅客须在健康驿站平台预约成功后方可入境，不建议到达口岸现场约预。对于已约满的名额数量清零显示的问题，我办已将问题反馈市应急管理局。健康驿站事宜由其负责协调落实，系统操作问题可咨询平台技术顾问。
香港入境深圳政策：
自2022年1月26日起，由香港入境深圳的普通旅客，入境时需持有粤港两地政府认可检测机构出具的生成时间24小时内的核酸检测阴性结果纸质报告，入境后需接受14天集中隔离医学观察和7天居家健康监测，不再实施“7+7+7”隔离医学观察和健康监测。对于隔离安置处理中的人文关怀政策建议入境后在隔离酒店向现场防疫工作人员咨询。鉴于个人情况不同可向现场工作人员申请同间隔离事宜。
深圳健康驿站预约不到房间可以过关吗?
不可以。请注意：如不能出示通关当日有效的预约确认单，将不予安排健康驿站房间并安排返回香港。
使用规则
自系统上线后，由香港经深圳湾口岸入境来深人员，应在口岸现场出示预约系统生成的通关当日有效的房间预约确认单，按照所预约的健康驿站房间接受14天隔离医学观察。
为共同维护口岸安全、有序、高效、畅通的良好通关环境，避免影响已取得健康驿站预约的正常旅客出行，造成口岸聚集拥堵，增加疫情传播风险及其他人身安全风险。特此提醒广大入境旅客：务必自觉遵守健康驿站预约规则，全程做好个人防护和健康管理。
深圳湾口岸入境旅客接转分流安排：
从深圳湾口岸入境的旅客，目的地为惠州市、汕尾市的，由目的地所在地市接回本市指定场所实施隔离医学观察。
目的地为深圳市或省外、省内其他18个地市(不含惠州市、汕尾市)的入境旅客，统一安排在深圳市或东莞市指定场所实施隔离医学观察，不再安排前往其他地市实施居家隔离。
