深圳健康驿站预约攻略（系统入口、流程及注意事项指南）

粤B12345 2022-03-02 09:57:50

由于疫情防控需要，目前经由深圳湾口岸从香港入境深圳的市民需要在网上提前预约好深圳健康驿站房间，有通关当日有效的预约确认单才可以进入深圳健康驿站，否则将不予健康驿站房间并无法过关，那么深圳健康驿站具体要如何预约呢?

什么是“健康驿站房间网上预约系统”?

“健康驿站房间网上预约系统”是为经深圳湾口岸入境到深圳的人员提供的预约平台，计划入境来深人员可通过该系统提前预订未来7日内(含当日)的健康驿站房间名额，系统将根据预订情况调配房间资源，提供精准服务。

使用规则：

由香港经深圳湾口岸入境来深人员，应在口岸现场出示预约系统生成的通关当日有效的房间预约确认单，按照所预约的健康驿站房间接受14 天隔离医学观察。

请注意：如不能出示通关当日有效的预约确认单，将不予安排健康驿站房间并安排返回香港。

深圳健康驿站预约入口

https://hk.sz.gov.cn/userPage/login

深圳健康驿站预约不到房间可以过关吗

不可以。请注意：如不能出示通关当日有效的预约确认单，将不予安排健康驿站房间并安排返回香港。

深圳健康驿站预约流程

进入系统登录页面，用户可在顶部切换简体/繁体，更改系统语言。

一、用户注册、登录

用户进入系统登录页，如已注册过账号，则通过证件类型、证件号码和密码进行登录;如首次使用该系统，在登录页面下方点击“注册”按钮，进入注册页面，通过填写如下数据项，进行注册。

1. 用户选择证件类型(往来港澳通行证、港澳居民来往内地通行证、护照等)。

2. 输入证件号码。

3. 设置密码(必须包含数字与英文，不少于八位)。

4. 确认密码(与设置密码保持一致)。

5. 输入验证码。

6. 进行知悉承诺。如同意，请勾选“我已阅知申报所列事项，同意授权采集相关信息用于疫情联防联控，承诺为填报信息的真实性负责”条款。

7. 各项均为必填项，填写完成即可成功注册账户，注册后自动登录，跳转至填报个人信息页面。

二、填报个人信息

1. 用户进入个人信息填报页面后申报个人信息。

2. 填报项包含姓名、性别、出生日期、香港手机号码、内地手机号码、最终目的地、勾选“我已阅知申报所列事项，同意授权采集相关信息用于疫情联防联控，承诺为填报信息的真实性负责”条款。

3. 红色星号为必填项(香港手机号码和内地手机号码至少填写一项)。

4. 必填项均填写完整方可提交，成功后跳转至个人中心页面，待系统后台对填报信息审核通过后，方可进行健康驿站房间预订操作。

三、个人中心

用户进入个人中心页面，可查看预约信息、预约确认单，进行个人信息、同住人信息和凭证预约等操作。

四、我要预约

用户信息填报完成且系统后台审核通过后，可从“个人中心>我要预约”进行预约操作。用户可提前申请7日内(含当天)的预约，系统开放预约时间为每日10时至20 时，每日开放固定预约名额，名额以先到先得的方式获取，预约成功后，预约名额不可转让，且在入境后或预订日期后即告失效。

1. 用户进入我要预约页面，选择可预约数大于0的日期进行预约操作。

2. 在确认订单页面，确认姓名、证件号码、预约时间等预约信息无误后，输入验证码确认订单，完成预约操作。

3. 用户可在“个人中心>预约信息”查看已成功的预约信息记录。

五、预约确认单

预约成功后，用户可在预约通关日期当天点击“个人中心>预约确认单”查看确认单详情。内容包括姓名、证件号码、预约时间、同住人数、同住人信息和目的地。

入境人员须于预约通关日期持有效“预约确认单”通关入境。若需要改变入境日期的，需提前2天通过“个人中心>预约信息”取消预约。预约确认单当天有效，连续成功预约2次未按时入境的，14天内不允许再次预约。例如，A市民成功预约2021年2 月1日“预约确认单”，若当日未入境则视为爽约;连续爽约2次的，自第2次爽约之日起14天内禁止A市民再次预约。

六、同住人管理

按照深圳市健康驿站人文关怀政策措施，入境人员如属于14岁以下未成年人、年满70周岁的年长者、孕产妇、患有基础性疾病人员以及其他需予以人文关怀的人员，可安排与同行直系亲属入住同一驿站房间，以便就近照顾。系统用户如果计划入境后为同行直系亲属申请人文关怀措施，入住同一驿站房间，可使用本预约系统“同行人管理”功能。但须在进行预约房间名额之前添加同住人信息。